2017年12月1日 利用者向け注意事項
はちくりうすでは、個人情報保護の観点から必要時以外、ヘルパーが直接利用者に連絡を取ることを禁止しています。（SNSの交換も含む） また直接連絡を取らざる得ない場面が出てくることもあります。その際は、介護ノートの裏面に表記 …
移動支援中、利用者の皆様にご負担いただく料金は以下のようになっています。 〇 利用者・ヘルパー分の交通費 〇 観劇料・入館料など、支援先でかかる料金 （※1）（※2） 以上の2つは、利用者分・ヘルパー分ともに全額負担をお …
2017年11月30日 利用者向け注意事項
利用者の都合により、派遣をキャンセルする場合、以下のキャンセル料を頂きます。 〇 ガイドヘルプ・居宅介護の場合 ご連絡いただいた時間 料金 利用3日前 18時まで 無料 利用3日前 18時以降～前日18時まで 規定料金の …
追加の依頼につきましては、お電話にてご連絡をお願いいたします。 FAX・メールですと、時間差が出てしまうこともありますので、緊急の場合は、電話にてご連絡ください。 なお、突然のご依頼の場合、お受けできない可能性もあります …
