はちくりうすでは、個人情報保護の観点から必要時以外、ヘルパーが直接利用者に連絡を取ることを禁止しています。（SNSの交換も含む）
また直接連絡を取らざる得ない場面が出てくることもあります。その際は、介護ノートの裏面に表記するか、その他明記したものを持ち歩き、事務所にどこにあるか伝えてください。
ヘルパーは利用者の個人情報を転記したり、第三者に漏らすことは禁止されています。業務上の伝達事項については事業所で行いますので、利用者・ヘルパー間での直接的なやり取りはお控えください。
★個人的なやり取り・事務所把握外で起こることについては、責任を負いかねます★
